להמשך
קריאה >

טראקר הוא הזדמנות פז לבנות אמון עם הלקוחות, להפחית חוסר ודאות ולחסוך פניות לשירות הלקוחות. או... בדיוק ההפך. אז איך כותבים טראקר שעושה את העבודה?

יעל שטיינמץ משתפת על האתגרים בכתיבת מיקרו-קופי לקהל חרדי ולסופרמרקט שלא עושה שום דבר סטנדרטי

מסכי הסיכום-לפני-אישור נראים לפעמים כמו מסכי הצלחה, ואז אנשים קוראים רק את הכותרת, חושבים שסיימו וסוגרים. אם צריך לעשות עוד פעולה במסך - כל המסך צריך להבהיר את זה מהשנייה הראשונה (כלומר מהכותרת)