איך להשתמש נכון באימוגי'ז

כבר ראיתןם את הקטע הזה בפודקאסט "תרגעו", שבו אסף גרניט יוצא בלהט נגד השימוש באימוג'יז?

לחיצה על הגיף תיקח אתכם לסרטון המלא באינסטוש.

יצא לי לראות אותו כשבת ה-7 שלי לידי, והשיחה בינינו התנהלה בערך ככה:

- אמא, למה הוא לא אוהב אימוג'יז?

- כי הוא חושב שיותר מתאים ומדויק להשתמש במילים

- מה? מה זאת אומרת להשתמש במילים?

- נגיד להגיד "אני אוהב אותך" במקום לשלוח לב

- אבל זה לא אותו דבר, לב זה לב ואני אוהב אותך זה משהו אחר... זה ארוך כזה, רציני

- כן, אני מבינה מה את אומרת

- וגם, עם אימוג'יז אפשר להגיד המון דברים שאי אפשר להגיד במילים, כמו סמיילי לבבות בעיניים, או סמיילי מסיבה

- נכון ממי

- אז למה הוא רוצה לוותר על זה?

יהיו סיבותיו של אסף אשר יהיו, אין ספק בכלל שאימוג'יז הם חלק מהשפה הכתובה שלנו. הם מסייעים לדייק, לחזק או להבהיר מילים כתובות, בדיוק כמו ששפת גוף משלימה את הדיבור.

גם במיקרו-קופי וברכיבים אחרים של מסע הלקוח (SMS, בוט ודיוורים), אימוג'יז הם הרבה יותר מסמיילי חמוד, ממש כמו שמיקרו-קופי טוב הוא לא בהכרח מצחיק או עם סלנג.

אז מתי השימוש באימוג'יז מתאים במיוחד?

🥳 ברגעים שבהם יש רגש בפלואו: התרגשות במצבי התחלה, חגיגות של הצלחות בסיום, הסחת דעת במצבים מתסכלים כמו המתנה ממושכת.

🔴 כשחשוב למשוך תשומת לב ולהעביר מסר מהיר: למשל בכותרות של פושים, שבהן לפעמים תמונה אחת יכולה לחסוך את רוב המילים.

🔍 כשצריך להתמצא בקלות בתוכן: למשל בהסברים, הנחיות, או הודעות עמוסות בפרטים (כן כן, כמו שעשינו כאן).

😊 כשנרצה לחמם או לרכך קצת את המסר: למשל מסר טכני כמו "הנחיות למגיעים באוטובוס" יהיה פחות קר עם אימוג'י של אוטובוס, או תזכורת כמו "עוד לא אישרת את התור" שעלולה להיות קצת מעיקה, אבל מתרככת עם אימוג'י של שעון מעורר.

💬 כשכך נהוג במדיום שבו מוצג הטקסט: למשל בווטסאפ או בצ'אט.

וממה צריך להיזהר?

1. קודם כל, חשוב לזכור שלאימוג'יז אין פרשנות אחת (לפעמים חציל הוא רק חציל, אבל בדרך כלל הוא לא). ההבדלים יכולים להיות קשורים לשפה, לתרבות, לגיל ואפילו לטרנדים שלא תמיד נדע עליהם. כדי להתמודד עם זה, אנחנו משתדלות לבחור באימוג'ים נפוצים, שהרגשות בהם לא דרמטיים מדי, ואם יש צורך באימוג'י מיוחד – נברר עוד על המשמעות שלו לפני שנוסיף אותו לקופי. 

2. לא להגזים – שימוש יתר באימוג'יז מפריע להתמקד במסר, ועלול להיתפס כילדותי ומתנחמד.
   

3. לא לעשות שימוש ציני באימוג'יז – במצבים של שגיאה או חסימה, אימוג'יז עלולים להיתפס כציניים ולכן להרגיז במקום להביא תועלת. חשבו היטב האם נחוץ שם אימוג'י ואיזה.
   

4. נגישות – אי אפשר לבסס את המסר רק על אימוג'יז (כמו שהיינו עושים אולי בהתכתבות רגילה). כדי לוודא שהמסר מובן לכולם חשוב להשתמש במילים, ולהוסיף את האימוג'יז כרובד נוסף של המסר.
   

5. שונות בין מכשירים – אימוג'יז נראים אחרת בכל מערכת הפעלה, ולכן כדאי לבדוק את כל המופעים לפני השימוש (אפשר כאן).

לסיום, למי שעוד לא שמעו על חוק פו והשלכותיו על החיים עצמם, כדאי לקחת רגע ולהשלים פערים. בכל זאת, מדובר באחד מהכללים הכי בסיסיים (ומשעשעים) של האינטרנט.

בהצלחהההה 💪😊🤩💫🫶