מדיניות הפרטיות

מדיניות הפרטיות של דראפט

מדיניות הפרטיות עודכנה בתאריך 17.9.25

1. מבוא

אנחנו מכבדים את הפרטיות שלך. המטרה של מדיניות הפרטיות הזאת היא להסביר לך אילו פרטים אישיים אנחנו אוספים, למה אנחנו אוספים אותם, איך אנחנו משתמשים בהם, באילו מקרים אנחנו עשויים להעביר אותם לגורמים אחרים, ומהן הזכויות שלך לגבי המידע שלך. כל הפעולות שלנו נעשות בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 ("החוק") והתקנות הנלוות אליו.

1.1 מדיניות הפרטיות חלה על אתר האינטרנט ועל כל השירותים הדיגיטליים שלנו. המידע יישמר במאגרי מידע שבעלת השליטה בהם היא דראפט כתיבה בע"מ, ח.פ. 516732807 ("דראפט" או "אנחנו").

1.2 כשאנחנו מדברים על "מידע" או "מידע אישי" במדיניות זו, הכוונה היא לכל פרט שמזהה אותך או שניתן לזהות אותך בעזרתו, ושעליו חלים דיני הגנת הפרטיות. מדיניות זו לא חלה על נתונים שלא מזהים אותך, כמו נתונים סטטיסטיים, נתונים מצרפיים (שמסכמים שימוש של מספר משתמשים באופן אנונימי) או מידע על חברות.

1.3 מדיניות פרטיות זו חלה על כל הלקוחות והמשתמשים בשירותים שלנו, וגם על המתעניינים בהם.

1.4 יכול להיות שנעדכן את מדיניות הפרטיות הזאת מדי פעם ולפי הצורך. המדיניות המעודכנת תיכנס לתוקף ברגע שנפרסם אותה באתר שלנו.

1.5 אין לך חובה למסור מידע על עצמך, אבל אם לא נקבל ממך את המידע, יכול להיות שלא נוכל לספק לך את השירות או שהשירות יהיה מוגבל.

2. אילו סוגי מידע אנחנו אוספים

אנחנו מספקים שירותים כמו כתיבה מקצועית, ייעוץ, הרצאות, קורסים וסדנאות, וגם שולחים מפעם לפעם ניוזלטרים מקצועיים (להלן: "השירותים"). כשאת או אתה משתמשים בשירותים שלנו, אנחנו אוספים ומעבדים מידע עליכם, בהתאם לסוג השירות שבו אתם משתמשים. סוגי המידע שאנחנו אוספים או עשויים לאסוף:

2.1 פרטים אישיים, פרטי זיהוי ותקשורת

אנחנו עשויים לאסוף, לפי הצורך, פרטים כמו: שם מלא, כתובת מגורים וכתובת עבודה, כתובת מייל, מספר טלפון, שפה, תפקיד נוכחי, שיוך ארגוני, פרטי השכלה וניסיון תעסוקתי, ומידע על הידע והניסיון המקצועי שלך בתחומים שלנו. אם פנית אלינו לקבלת שירות, ייתכן שנאסוף עוד סוגים של מידע, כולל הקלטות שיחה בווידאו ובאודיו.

2.2 מידע על התעניינות בשירותים ושימוש בהם

אנחנו אוספים מידע על ההתעניינות שלך בשירותים שלנו, ועל האופן שבו עשית בהם שימוש – למשל, מתי השתמשת בשירותים, השתתפות בקורסים, תוצאות משובים ומבחנים, פעולות שביצעת באתר או בפלטפורמות אחרות, זמני ודפוסי שימוש, קבלת דיוור, ומידע על המכשיר שבו השתמשת כדי לגשת לאתר (כמו סוג מכשיר, מערכת הפעלה, דפדפן וכתובת IP).

2.3 מידע פיננסי

אם נרשמת לשירותים בתשלום, נאסוף מידע כמו מידע לגבי אמצעי התשלום, מידע על תשלום או אי תשלום, חשבוניות ופרטים הנוגעים לגביית התשלום.

2.4 מידע על העדפות

העדפות שלך לגבי שפת שימוש, בחירה אם לקבל ניוזלטר ודיוור פרסומי, תחומי עניין ועוד.

2.5 מידע פומבי ומידע שמותר לנו להשתמש בו לפי החוק

מידע שנוגע לך ופורסם באופן פומבי, למשל באינטרנט, ברשתות חברתיות או במדיה, או מידע שאנחנו עשויים לקבל ממאגרי מידע חוקיים.

3. איך אנחנו אוספים את המידע

אנחנו אוספים מידע ישירות ממך, מהשימוש שלך בשירותים שלנו, מהמכשיר שלך וגם מצדדים שלישיים. הינה כמה דוגמאות:

3.1 מידע שנתת לנו

אנחנו אוספים מידע שנתת לנו – למשל כשהתעניינת בשירות, נרשמת או רכשת שירות, השתמשת בשירותים שלנו או פנית אלינו בכל דרך אחרת שבה בחרת למסור לנו מידע. המידע נאסף בטפסים באתר, במייל או בקשר ישיר איתך.

3.2 מידע שנאסף אוטומטית

בזמן השימוש בשירותים שלנו, כולל באתר ובמערכות שלנו, מידע שלך נאסף באופן אוטומטי מהמכשיר שלך וממערכות שלנו ושל צדדים שלישיים. מידע זה כולל למשל מידע על השימוש שלך בשירותים (כמו על רכישה שביצעת, רישום או ביטול רישום לניוזלטר, פרטים על משלוח הניוזלטר). פניות אלינו עשויות להיות מוקלטות או מתועדות.

3.3 מידע שמתקבל מצדדים שלישיים

אנחנו עשויים לקבל מידע שנוגע לך גם מצדדים שלישיים, כמו ספקי שירותים, מקורות חוקיים שמותר להם להעביר מידע, מידע פומבי או כל מידע אחר שהסכמת שנקבל. בהתאם להגדרות הפרטיות שלך, ייתכן שנקבל מידע שהעלית לאינטרנט או לרשתות החברתיות, או ממפעילי רשתות חברתיות ואפליקציות מסרים שבהן יש לך חשבון (בהתאם להרשאות שנתת).

4. לאילו מטרות אנחנו משתמשים במידע שלך

המידע שאנחנו אוספים עוזר לנו לספק לך שירותים, להתאים אותם אישית, לנתח ולשפר את השירותים והמערכות, לנהל תקשורת איתך, לבצע עיבודים לצרכים שלנו, לעמוד בדרישות החוק ולהגן על האינטרסים שלנו. הינה דוגמאות לשימושים עיקריים:

4.1 תפעול שוטף ואספקת שירותים

אנחנו משתמשים במידע שלך כדי לספק לך שירותים, להתאים אותם לצרכים שלך, לבצע חיובים, להפיק חשבוניות, לגבות תשלומים, לנהל רישום לקורסים, סדנאות וניוזלטרים, ולטפל בפניות, תלונות, תקלות ולתת מענה לשאלות.

4.2 תקשורת איתך ומטרות שיווק

אנחנו יוצרים איתך קשר לצרכים שונים, כולל שיווק ופרסום של השירותים שלנו, עדכונים בנושאים שונים (כולל כאלה שאנחנו חייבים או רשאים לשלוח לפי החוק), וטיפול בפניות ותקלות. התקשורת נעשית בדרך כלל באמצעים דיגיטליים כמו מייל.
בכפוף לחוק, אנחנו עשויים לשלוח לך תכנים פרסומיים ומידע נוסף.

4.3 ניהול, בקרה, פיתוח ושיפור השירותים והמערכות

אנחנו מנהלים, בודקים ומשפרים את המערכות והשירותים שלנו, וגם מנתחים את קהל המשתמשים, העדפותיו וצרכיו – כדי לשפר את חוויית השירות.
אנחנו מנתחים מידע סטטיסטי ואגרגטיבי על העדפות המשתמשים ואופן השימוש בשירותים.
אנחנו מקיימים נהלים ומדיניות, כמו ביקורת ספרים, חיובים, גבייה ושמירת רשומות ומסמכים.

4.4 מניעת הונאה, אבטחת מידע ומטרות משפטיות

אנחנו מבצעים פעולות בקרה ואבטחת מידע – כדי להגן על המידע שלך, להגן על המערכות שלנו, ולוודא שהשירותים פועלים בצורה תקינה.
אנחנו משתמשים במידע שלך לצורך אימות וזיהוי.
אנחנו שומרים על דרישות החוק, כולל שמירת רשומות, מסירת מידע לרשויות לפי דרישה, ציות לצווים שיפוטיים, והגנה על הזכויות והאינטרסים שלנו ושל אחרים (למשל, התגוננות מתביעות ואכיפת הסכמים).
אנחנו מטפלים בבקשות לעיון במידע ולתיקונו, אם צריך.

4.5 אנחנו נשמור את המידע שלך כל עוד נצטרך כדי לממש את מטרות השימוש שנקבעו כאן, או לפי מה שנדרש או מותר בחוק, או כדי לשמור על הזכויות והאינטרסים שלנו (למשל, ניהול הליכים משפטיים, מניעת הונאות, שמירה על דיוק ומהימנות המידע, תיעוד וארכוב).

5. העברת מידע לגורמים אחרים

אנחנו עשויים להעביר מידע אישי שלך לגורמים אחרים (בישראל או בחו"ל), אם הדבר נדרש כדי לספק את השירותים, לפי החוק, או כפי שפירטנו במדיניות זו. אנחנו דואגים שכל מי שמקבל מאיתנו מידע יתחייב לשמור עליו בהתאם למטרה ולסוג המידע שהעברנו.

אנחנו עשויים להעביר מידע לגורמים כמו:

5.1 קבלני משנה וספקים

לספקים וקבלני משנה שעובדים איתנו או נותנים לנו שירותים (למשל, שירותי אירוח אתרים ומחשוב ענן [כמו WIX] הפקת חשבוניות, גביית חובות, עיבוד מידע, שיווק, מחקר וסטטיסטיקה, עיצוב, פיתוח, הפצת דיוור, ניהול משרד, ראיית חשבון, עריכת דין ועוד).
לספקים שעוזרים לנו בניטור פעילות השירותים הדיגיטליים והפרסום (למשל Google ו-Meta), כדי לשפר את השירות והשיווק.
לאדם או גוף אחר שהסמכת לקבל מידע בנוגע לך.

5.2 מיזוגים, העברת עסקים והמחאת זכויות

אם נעביר או נסב את העסקים שלנו (כולם או חלקם) לגורם אחר, או במקרה של ארגון מחדש, מיזוג, מיזם משותף או עסקה אחרת – נוכל להעביר את המידע שלך לגורם החדש, והוא יהיה מחויב לשמור עליו כמו שאנחנו שומרים.
אנחנו רשאים להעביר מידע בכל מקרה שבו מותר לנו על פי חוק להמחות את הזכויות או החיובים שלנו לאחר.

5.3 רשויות אכיפת החוק, הליכים משפטיים וצווים

אם נידרש על פי חוק, נמסור מידע לרשויות המדינה, או לכל גוף אחר שמוסמך לקבל אותו, או לפי צווים והחלטות שיפוטיות.
נוכל להעביר מידע לצדדים שלישיים כדי להגן על האינטרסים שלנו (למשל, במסגרת הליכים משפטיים או בירור מחלוקות שאנחנו צד להן).

5.4 אנחנו יכולים להעביר לצדדים שלישיים נתונים אנונימיים או אגרגטיביים, או כאלה שלא מזהים אותך אישית. אנחנו גם רשאים להפוך מידע אישי לאנונימי לצורכי מחקר, סטטיסטיקה וניתוח.

5.5 אם השירותים שלנו כוללים התקשרות ישירה בינך לבין צד שלישי, העברת המידע שלך לאותו צד שלישי כפופה לתנאים שלו, ואנחנו לא אחראים לשימוש שלו במידע.

6. פרסומות ואמצעי קשר

6.1 אם נתת לנו הסכמה להצטרף לרשימת התפוצה שלנו, נוכל ליצור איתך קשר במגוון דרכים – למשל, לשלוח ניוזלטרים, הצעות ומסרים פרסומיים מטעמנו או מטעם שותפים. גם אם לא נתת הסכמה, נוכל לשלוח לך הודעות שירותיות או הודעות שאנחנו חייבים לשלוח לפי החוק.

6.2 יש לך אפשרות לבקש מאיתנו שלא לשלוח לך פרסומות, מיילים, SMS ומסרים בדרכים אחרות, לפי החוק.

7. שימוש בקוקיות (Cookies) וטכנולוגיות איסוף מידע

7.1 אנחנו משתמשים באתר ובשירותים הדיגיטליים שלנו בטכנולוגיות כמו קובצי Cookie, תגי פיקסל, כלי ניתוח דפדפן, יומני שרת ועוד ("טכנולוגיות איסוף"). אנחנו גם משתמשים בכלים של צדדים שלישיים כמו Google ו-Meta כדי לאפיין ולנטר שימוש בשירותים.

7.2 הטכנולוגיות האלה עוזרות לנו לשפר את חוויית השימוש שלך ולייעל את השיווק שלנו. הן מאפשרות לזהות אותך אם חזרת לבקר באתר, לאסוף מידע על השימוש שלך, להתאים לך שירותים ומוצרים, ולהציג לך פרסומות רלוונטיות.

7.3 הטכנולוגיות האלו אוספות מידע כמו אילו פעולות ביצעת באתר, מתי ביקרת, ובאיזה מכשיר השתמשת (למשל, סוג מערכת הפעלה, דפדפן, כתובת IP ועוד). למידע נוסף אפשר לעיין בקישורים אלה:

https://www.facebook.com/policies/cookies

https://www.google.com/analytics/terms/us.html

7.4 יש לך אפשרות להגביל את השימוש בטכנולוגיות מסוימות דרך ההגדרות בדפדפן או בטלפון שלך. אפשר גם לשנות העדפות לגבי כלים של Google בקישורים אלה:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

https://adssettings.google.com

גם Meta מאפשרת לך להגביל את השימוש במידע שלך במסגרת השירותים שלה.

7.5 אנחנו עשויים לאפשר לחברות אחרות לפרסם אצלנו, והן עשויות להשתמש בטכנולוגיות איסוף משלהן. השימוש שלהן כפוף למדיניות הפרטיות שלהן בלבד.

7.6 אנחנו עשויים לפרסם מידע עלינו באתרים ובאפליקציות אחרים, ולהשתמש בטכנולוגיות איסוף לצורך פרסום מותאם. בגלישה באתרים אחרים, ייתכן שייאסף מידע בנוגע לך – ואנחנו לא אחראים למה שקורה באתרים האלה. כדאי לקרוא את תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של כל אתר שבו מזדמן לך לבקר.

8. אבטחת מידע

8.1 אנחנו עושים כל מאמץ לשמור על אבטחת המידע שלך, בהתאם לחוק, כדי להגן על הפרטיות והסודיות שלך ולמנוע גישה לא מורשית. עם זאת, תמיד קיים סיכון שמישהו יצליח לחדור למאגרי המידע. כל עוד נקטנו אמצעי אבטחה סבירים, לא נהיה אחראים לנזק שייגרם כתוצאה מחדירה כזו.

8.2 אבטחה יעילה תלויה גם בך. אנחנו ממליצים לך להשתמש בסיסמאות חזקות ולהגן על המכשירים שלך. השימוש שנעשה במכשירים ובפרטי הזיהוי שלך השמורים עליהם – הם באחריותך, גם אם מישהו אחר השתמש בהם בלי רשותך.

9. הזכויות שלך לגבי המידע

9.1 לפי החוק, יש לך זכות לעיין במידע שלך ששמור אצלנו. אם מצאת שהמידע לא נכון, לא שלם או לא מעודכן, מותר לך לבקש שנעדכן או נמחק אותו. יש לך גם אפשרות לבקש שלא נשתמש במידע שלך כדי ליצור איתך קשר, כולל לצורך הצעות מסחריות.

9.2 אפשר לפנות אלינו בנושא הזה בפרטים המופיעים מטה או דרך טופס יצירת קשר באתר שלנו.

10. הודעות בדבר שינויים ופרטי יצירת קשר

10.1 אנחנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את מדיניות פרטיות הזאת לפי הצורך או לפי שינויים בחוק או בהנחיות רגולטוריות. אפשר תמיד למצוא את הגרסה העדכנית באתר שלנו.

10.2 הכתובת שלנו: התעשייה 9, תל אביב. מייל: kinneret@drafttt.co.il. אפשר לפנות אלינו בכל שאלה או בקשה למימוש הזכויות שלך לפי החוק או לפי מדיניות זו.