יוצרים חוויית לקוח
מדהימה עם מילים
היי ושלום! אנחנו דראפט
מה אנחנו עושים
דראפט עוזרת לארגונים לפתור אתגרים שירותיים ועסקיים דרך התקשורת הכתובה עם הלקוחות, באמצעות מיפוי מסעות לקוח, הטמעת כתיבה עם AI וכתיבה בפועל של כל נקודות המגע, בעברית ובאנגלית. מאז 2022, דראפט עובדת עם ארגונים גדולים ומורכבים, כולל כאלה עם רגולציה כבדה: בנקים, קופות חולים, חברות נדל"ן, חברות ביטוח ואשראי, גופי ממשלה ורשויות, חברות טכנולוגיה וחברות שירותים ופנאי.
ל-12 חברי וחברות הצוות שלנו יש ניסיון מצטבר של אלפי תוצרי כתיבה שכתבנו למוצרים ולמסעות לקוח של עשרות ארגונים במגזר הציבורי והפרטי, ולכל ענפי התעשייה: פיננסים, רכב, תקשורת, צריכה, בריאות, ממשל, אקדמיה ועוד רבים.
למה אנחנו עושים
כשמותגים וארגונים מתקשרים עם לקוחות בעיקר בכתב - כל החוויה, האמון והמדדים תלויים במה שתכתבו ובאיך שתכתבו את זה.
איך אנחנו עושים
כתיבה היא רק השלב האחרון בתהליך מעמיק שמלווה את הלקוחות שלנו מקצה לקצה: מהתאמת השפה למותג ולמשתמשים, דרך כתיבת UX ומסעות לקוח לפי השפה שנקבעה, ועד הכשרת צוותים וייעוץ שוטף לחברות ולארגונים. העשייה שלנו מבוססת על ידע מקצועי ועדכני מהארץ ומהעולם, על מתודולוגיות עבודה מגובשות ועל גוד וייבס.
מה יוצא לכם מזה
המענה המקיף שאנחנו מציעים נותן ללקוחות שלנו את הביטחון שהכתיבה מתבצעת ברמה הגבוהה ביותר, וגם מוכיח את עצמו שוב ושוב ב-money time, בכל פעם שמוצר או מסע לקוח שכתבנו מקדם את המטרות שהוא נועד להשיג ונותן ללקוחות חוויה מצוינת.
מה יוצא לנו מזה
שטחי קרקע ונדל״ן מניב, ניירות ערך בארץ ובעולם, אבנים טובות ושותפויות בחברות Offshore. סתם, לא.
UX + CX + AI Writing Supergroup
אמיר גבירץ, שותף
כותב UX ומסעות לקוח
עורך דין
קופירייטר
מרצה ומנחה סדנאות
Superpower: ממיס דיסקליימרים
כנרת יפרח, שותפה
כותבת UX ומסעות לקוח
מייסדת ומנהלת-שותפה של קהילת המיקרו-קופי
מחברת הספר "מיקרו-קופי: המדריך המלא"
מרצה ומנחה סדנאות
Superpower: לכתוב מדריך לכל דבר
סתיו מורן לשם, שותפה
כותבת UX ומסעות לקוח
מאפיינת UX
מנהלת-שותפה של קהילת המיקרו-קופי
מרצה ומנחה סדנאות
Superpower: משחקי מילים
מיכל קסל שטרית
כותבת UX באנגלית ובעברית
מומחית בינלאומית ללוקליזציה
חברה ממש טובה של AI
מרצה ומנחה סדנאות
Superpower: האישה הכי מהירה שתכירו בחיים
דפנה איזנרייך
כותבת UX ומסעות לקוח
מאפיינת UX
מייסדת ‘דברו אלינו’
מרצה ומנחה סדנאות
Superpower: לכתוב כל דבר
בשפה לא מגדרית
רעות גולדובסקי
כותבת UX ומסעות לקוח
כותבת תוכן
קריאייטיב
Superpower: לקרוא 100 ספרים בשנה. שאלו אותי כיצד
גל נולמן
כותבת UX
מאפיינת תהליכים ומסעות לקוח
עורכת ומתרגמת
קופירייטרית
Superpower: יודעת לנחש תמיד את השעה המדויקת
גילי נוי
כותבת UX ומסעות לקוח
מאפיינת שפה
בונה מערכות תוכן
כותבת ועורכת בעברית ובאנגלית
Superpower: לתכנן טיולים שנה קדימה
רינה שחר
מנהלת פרויקטים
מאמנת אישית לחיים
עורכת דין
Superpower: מנקה רעשים
שלומית רביד
עורכת
עיתונאית
מומחית לוקליזציה
מגישה ועורכת הפודקאסט "דברים שרואים משם"
Superpower: מתפקדת כמו בודהא במצבי לחץ
עינת דהאן
עורכת (אגדית, אם יורשה לנו)
כותבת
דוורית
מטפלת בספארי
Superpower: לשאול בדיוק את השאלות הנכונות
נילי גור אריה
עורכת תוכן ולשון
מנגישה ידע משפטי מורכב
מלמדת מיומנויות כתיבה והתאמת טקסט לקהל היעד
אשפית word
Superpower: עוגן אנושי